AI Backoffice Agent Demo

Demo locale (browser-only). Simula un agente backoffice: observe → decide → propose actions → log/audit. Nessuna azione esterna reale (email/WhatsApp) viene eseguita.

Dati (CSV)

Ticket (demo_tickets.csv)

Clienti (demo_customers.csv)

Prodotti (demo_products.csv)

Opportunità (demo_deals.csv)

Policy / Guardrail

Blocca azioni esterne (email/WhatsApp) — demo safe Richiedi approvazione umana per ticket P0 Maschera PII (tel/email) in output / report Genera bozza preventivo quando rilevato “commerciale”

Tickets (triage)

Classificazione, priorità, azione proposta, approvazione P0

ID	Canale	Cliente (match)	Categoria	Priorità	Azione proposta	Motivo	Operazioni

CRM (clienti + opportunità)

Vista clienti + opportunità demo

Clienti

ID	Azienda	Contatto	Email	Telefono	Città	Segmento

Opportunità (Deals)

ID	Cliente	Stage	Valore atteso	Note

Preventivi (bozze)

Generati dall’agente (demo). Nessun invio reale.

Quote ID	Da ticket	Cliente	Righe	Totale netto	Note	Export

Dettaglio bozza (seleziona una riga sopra)

Seleziona una bozza per vedere le righe prodotto.

Audit / Log

Black box: motivazioni + timeline per ticket

Seleziona un ticket nella tab “Tickets” e apri i dettagli “log”.